Typologie de client - 2 crédits

Lors de cette journée, vous vous approprierez une typologie client qui vous permettra de : 

• détecter les différents types de clients
• catégoriser vos différents marchés
• développer des questions différentes en fonction de vos marchés
• d'acquérir des outils et techniques pour être à l'aise dans des typologies de client différentes de la vôtre

Méthodologie:

Pédagogie active et participative incluant apports théoriques et mises en situation filmées.  Module de formation orienté solutions.

Lieu

Manacoach sa

Rue des Communes, 2

1470 Baisy-thy

Tél. 067.77.27.27

Horaire: de 9h à 17h.

Budget:

Le prix est de 2 crédits pour la journée d'animation, les supports didactiques, le repas et les pauses-café.

Manacoach est certifié Q *For, vous pouvez utiliser les chèques formation région wallonne, région flamande et région bruxelloise pour ces formations.

Modalités de paiement

Veuillez verser le montant total de la formation sur le numéro de compte suivant : 142-0656416-42. Votre inscription sera validée dès réception du paiement.

Conditions Générales

Les annulations doivent nous être communiquées par écrit.

Tout désistement intervenant moins de 10 jours ouvrables avant la date de la session donnera lieu à la facturation de l’intégralité de la formation. Vous pouvez toutefois, si vous le souhaitez, vous faire remplacer par un collègue.

De notre côté, en cas d’inscriptions insuffisantes, nous nous réservons le droit d’annuler la formation ou de la reporter (maximum 5 jours ouvrables avant la formation).

Merci de votre confiance !