Développez votre efficacité commerciale - 7 et 20 mars 2012

L'avis des participants à la formation "développez votre efficacité commerciale"

• "remise en question sur notre manière de travailler"
• "excellente formation, je n'ai plus qu'à mettre en pratique tout ce que nous avons appris"
• "formation très instructive et réaliste par rapport au terrain"
• "mon équipe commerciale a été conquise par ce nouveau type de fonctionnement"

Cette formation est également proposée en formation sur mesure.

N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

 

 

Objectifs de la formation : développer votre efficacité commerciale :

• Explorer les besoins du client
• Clarifier ses attentes et ses contraintes
• Identifier le type de client et s’y adapter
• Mettre au point les bases d’une relation de confiance
• Proposer la palette des services
• Argumenter, traiter les objections
• Conclure efficacement l’entretien
• Prendre conscience de vos lacunes et y travailler

 

Contenu :

•  Les potentiels, les prospects, les clients

o Différencier ses actions en fonction de chaque interlocuteur

• L’entretien de vente

o Démarrer l’entretien de vente

o Découvrir les besoins de son interlocuteur

o Argumenter

o Conclure efficacement

• La communication

o Pratiquer les techniques d’écoute active

o Comprendre l’importance du non verbal

• Le traitement des objections
• La vente du prix
• La fidélisation des clients
• Quel commercial suis-je ?

o Identification de plans d’action

 

Méthodologie

Pédagogie active et participative incluant apports théoriques, jeux de rôle et mises en situation filmés, travaux en groupe.

 

Lieu

Manacoach sa

Rue des Communes, 2

1470 Baisy-thy

Tél. 067.77.27.27

 

Horaire: de 9h à 17h.

 

Budget:

Le prix est de 4 crédits pour les deux jours d'animation, les supports didactiques, les repas et les pauses-café.

 

Manacoach est certifié Q *For, vous pouvez utiliser les chèques formation région wallonne, région flamande et région bruxelloise pour ces formations.

 

Modalités de paiement

Veuillez verser le montant total de la formation sur le numéro de compte suivant : 142-0656416-42. Votre inscription sera validée dès réception du paiement.

 

Conditions Générales

Les annulations doivent nous être communiquées par écrit.

Tout désistement intervenant moins de 10 jours ouvrables avant la date de la session donnera lieu à la facturation de l’intégralité de la formation. Vous pouvez toutefois, si vous le souhaitez, vous faire remplacer par un collègue.

De notre côté, en cas d’inscriptions insuffisantes, nous nous réservons le droit d’annuler la formation ou de la reporter (maximum 5 jours ouvrables avant la formation).

 

Merci de votre confiance !