Gérer les personnalités difficiles

Lors de cette formation, vous apprendrez à :

  • repérer les personnalités dites difficiles
  • comprendre les situations complexes
    • les jeux de pouvoir
    • les attitudes déroutantes
    • les conflits excessifs
    • le contrôle intempestif
    • la manipulation
    • la provocation
    • la persécution
    • .....
  • développer des attitudes pour traiter la situation et ne pas l'empirer
  • cadrer les jeux de pouvoir

L'avis des participants à la formation "gérer les personnalités difficiles" 

  • "Extrêmement utile dans le domaine professionnel et privé. Une aide précieuse dans les situations humaines délicates."
  • "Bouscule nos croyances: éclairant, sécurisant, pratique!"

"J'ai pu identifier plusieurs situations vécues et comprendre ce qui m'est arrivé. Grâce aux outils concrets, je compte bien éviter de tomber dans les mêmes pièges!"

  • "Très recommandé"

"Ravie de cette formation que je vais pouvoir appliquer au quotidien. J'en ressors équipée de nouveaux outils. Génial! encore merci à Manacoach!!!"

  • "Formation très éclairante et instructive!"
  • "Formation fortement recommandée"

"Impératif dans nos métiers de connaître les profils des personnalités "difficiles" pour pouvoir se positionner efficacement et "sereinement" vis-à-vis d'eux.
La formation a été extrêmement intéressante - les explications très claires sur un sujet complexe - les outils dispensés facilement utilisables."

  • Formation recomandée.

"Enchantée de cette formation qui aide à comprendre pourquoi il est si difficile de travailler avec certaines personnes, et qui donne quelques pistes très concrètes pour les identifier et arriver à fonctionner avec elles. Ce constat permet de prendre du recul et de vivre moins émotionnellement certaines relations difficiles."

 

"La théorie clairement expliquée permet de transposer rapidement l'analyse aux cas pratiques vécus dans son entreprise, ce qui constitue un atout immédiat de cette formation. Le sujet est tellement intéressant et vaste que je suis demandeuse de pouvoir approfondir la matière pour les cas moins caricaturaux mais qui mériteraient cependant une pareille analyse afin de pouvoir y remédier en retirant également profit de cette connaissance psychologique nouvellement acquise. Au plaisir de vous retrouver."

 

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Cette formation peut être organisée au sein de votre entreprise ou lors d'un accompagnement individuel.